ツアー中、交通事故にあった場合の補償
旅行者が旅行参加中に事故に遭い入院した場合は、パッケージツアーであれば「特別補償規程」に基づき一定の見舞金が支払われます。但し、治療費や入院費用などの実費は旅行者自身の負担になります。更に、入院等で日程表通りの旅行ができなくなった場合、未宿泊のホテルからかかってくるキャンセル料や追加で必要になる一切の費用が旅行者負担になります。ab-road
企画旅行参加中に旅行者が偶然かつ急激な外来の事故に遭われ、生命・身体・手荷物に損害が生じた場合に、一定額の補償金やお見舞金を支払うという旅行条件が特別補償規程です。つまり、交通事故に遭ったとか、置き引きにあったとかというケースで、旅行会社に何ら責任がない場合でも支払われるものです。そのため決して大きな金額ではありません。
なお、現地到着後一旦解散し何日間か後に再集合とするようなツアーで、解散から再集合までの期間については旅行会社がホテルも交通機関も一切手配しないという「中抜きツアー」の場合は、その中抜き期間中の事故については特別補償の対象外になりますので注意が必要です。
事故で入院し旅行日程どおり行動できなくなった場合の取扱いについては旅行業約款に規定されています。本ケースにおいては、旅行者が旅行の継続に耐えられないという理由で旅行契約が解除されたことになります。また、契約解除により提供されなかった旅行サービスに関する取消料、違約料等で旅行会社が既に支払っているものやこれから支払わなければならないものは旅行者の負担になります。つまり、各種旅行サービス提供機関との契約条件で返金できるものだけ返金するということです。例えば、当日や翌日宿泊予定のホテル代や特別に予約していた高級レストランの食事代等は旅行者の負担になり戻ってこないのが一般的です。更に、帰りの航空運賃などはパッケージ用の特別運賃を適用しているため片道だけの払い戻しはありません。
日本と外国とでは交通事情や治安等が全く違うと思って、普段以上にあらゆることに気配りが必要です。それでも運悪く何らかの事故に遭うことがないとは言えませんので、安心料と思って海外旅行保険に加入することをお勧めします。
